מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ומתחייבים להגן עליה באמצעות עמידה במדיניות פרטיות זו ("מדיניות"). מדיניות זו מתארת את סוגי המידע שאנחנו עשויים לאסוף מכם או כזה שתספקו לנו ("מידע אישי") באתר modernstyle.co.il ("האתר" או "השירות") וכל מוצר או שירות נלווה (להלן יחד: "השירותים"), ואת הדרך שבה אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מגנים וחושפים מידע אישי זה. המדיניות מתארת גם את האפשרויות שעומדות לרשותכם לגבי השימוש במידע האישי שלכם וכיצד ניתן לגשת אליו ולעדכן אותו.
מדיניות זו מהווה הסכם מחייב חוקית ביניכם ("המשתמש", "אתם" או "שלכם") לבין מודרן סטייל פתרונות מסחריים בע"מ ("מודרן סטייל פתרונות מסחריים בע"מ", "אנחנו", "לנו" או "שלנו"). אם אתם מקבלים על עצמכם מדיניות זו בשם עסק או גוף משפטי אחר, הנכם מצהירים כי יש לכם הסמכות לחייב את אותו גורם למדיניות זו, ובמקרה זה המונחים "המשתמש", "אתם" או "שלכם" יחולו על אותו גורם. אם אין לכם סמכות כזו, או אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות זו, אין לאשר את המדיניות ואין לגשת או להשתמש באתר ולשירותים. בגישה ושימוש באתר ובשירותים הנכם מאשרים כי קראתם, הבנתם ומסכימים להיות מחויבים לתנאים. מדיניות זו אינה חלה על מנהגים של חברות שלא בבעלותנו או בשליטתנו, או על יחידים שאינם מועסקים או מנוהלים על ידינו.
תוכן עניינים
איסוף מידע אישי
ניתן לגלוש באתר ולשירותים מבלי לחשוף זהות או כל מידע מזהה אחר. עם זאת, כדי להשתמש באפשרויות מסוימות באתר, ייתכן שתידרשו למסור מידע אישי מסוים (למשל, שם וכתובת דוא"ל).
אנו מקבלים ושומרים כל מידע שאתם מספקים לנו ביודעין כאשר אתם יוצרים חשבון, מפרסמים תוכן, מבצעים רכישה או ממלאים טפסים באתר. במידת הצורך, המידע הנאסף עשוי לכלול:
- פרטי חשבון (כגון שם משתמש, מזהה ייחודי, סיסמה וכו')
- פרטי יצירת קשר (כגון כתובת דוא"ל, מספר טלפון ועוד)
- מידע אישי בסיסי (כגון שם, מדינת מגורים, ועוד)
- חומרים אחרים שתשלחו מרצונכם (כגון מאמרים, תמונות, משוב, וכו')
ניתן לבחור שלא לספק מידע אישי, אך אז ייתכן שחלק מהאפשרויות באתר לא יהיו זמינות. משתמשים שאינם בטוחים איזה מידע חובה מוזמנים ליצור קשר איתנו.
שימוש ועיבוד מידע שנאסף
אנו פועלים כמפעילי נתונים וכמעבדי נתונים בעת טיפול במידע אישי, אלא אם נחתם עמכם הסכם עיבוד נתונים שבו אתם תהיו מפעילי המידע ואנחנו נהיה המעבדים.
התפקיד שלנו עשוי להשתנות לפי נסיבות איסוף המידע. אנו פועלים כמפעילי מידע כשנבקש מכם לספק מידע אישי הדרוש כדי להבטיח גישה ושימוש באתר ובשירותים. במקרים אלו, אנו קובעים את מטרות והאמצעים לעיבוד המידע.
אנו פועלים כמעבדי מידע כאשר אתם מספקים מידע אישי דרך האתר והשירותים. איננו בעלים, שותפים או מקבלי החלטות לגבי מידע המסופק, והמידע מעובד רק בהתאם להנחיותיכם. במקרה כזה, המשתמש הוא מפעיל הנתונים.
ייתכן שעל מנת לספק את השירותים או לעמוד בדרישת חוק, נידרש לאסוף ולהשתמש במידע אישי. אם לא תספקו את המידע המבוקש, ייתכן שלא נוכל לספק את המוצרים או השירותים המבוקשים. כל מידע שנאסף עשוי לשמש ל:
- יצירה וניהול חשבונות משתמש
- מילוי וניהול הזמנות
- אספקת מוצרים או שירותים
- שיפור מוצרים ושירותים
- שליחת מידע אדמיניסטרטיבי
- שליחת הודעות שיווקיות ופרסומיות
- עדכוני מוצרים ושירותים
- מתן מענה לפניות ותמיכה
- בקשת משוב מהמשתמש
- שיפור חוויית המשתמש
- פרסום המלצות לקוחות
- הצגת פרסום ממוקד
- אכיפת תנאי שימוש ומדיניות
- הגנה מפני ניצול לרעה ומשתמשים זדוניים
- תגובה לבקשות משפטיות ומניעת נזקים
- ניהול והפעלת האתר והשירותים
העיבוד תלוי באינטראקציה שלכם עם האתר והשירותים, מיקומכם ואם מתקיים אחד מהבאים: (א) נתתם הסכמה; (ב) מסירת המידע נדרשת לצורך קיום מדיניות זו או התחייבות טרום-חוזית; (ג) העיבוד נדרש לקיום חובה חוקית; (ד) העיבוד דרוש לטובת עניין הציבור או סמכות רשמית שהוקנתה לנו; (ה) העיבוד דרוש לאינטרסים הלגיטימיים שלנו או של צד שלישי.
שימו לב כי בחלק מהאזורים בעולם אנו רשאים לעבד מידע כל עוד לא התנגדתם לכך, גם ללא הסתמכות מפורשת על הסכמה. נשמח להבהיר כל יסוד משפטי רלוונטי לעיבוד, ובמיוחד האם מסירת מידע היא דרישה חוקית, חוזית או תנאי ליצירת חוזה.
עיבוד תשלומים
במקרה של שירותים הדורשים תשלום, ייתכן שתידרשו לספק פרטי כרטיס אשראי או מידע נוסף, שישמש אך ורק לעיבוד תשלומים. אנו משתמשים בספקי תשלום צד שלישי ("מעבדי תשלומים") המסייעים לנו לעבד את המידע הכספי בצורה מאובטחת.
מעבדי התשלומים עומדים בסטנדרטים העדכניים שמנוהלים ע"י מועצת PCI Security Standards, המורכבת ממותגים כגון ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover. העברת נתונים רגישה ומתבצעת בערוץ תקשורת מוצפן SSL ומוגנת דיגיטלית, והאתר והשירותים תואמים לסטנדרטים מחמירים על מנת לספק אבטחה מרבית. נשתף את נתוני התשלום עם מעבדי התשלומים רק לצורך עיבוד התשלומים, החזרים וטיפול בתלונות, פניות או בירורים.
שים לב שמעבדי התשלומים עשויים לאסוף חלק מהמידע האישי שלך הדרוש לעיבוד התשלום (למשל כתובת דואר אלקטרוני, כתובת, פרטי כרטיס אשראי ומספר חשבון בנק) ולנהל את כל שלבי התשלום, לרבות איסוף ועיבוד נתונים. השימוש של מעבדי התשלומים במידע אישי זה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם שעשויה להיות פחות מגנה ממדיניות זו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.
ניהול מידע
יש בידיכם האפשרות למחוק מידע אישי שנמצא ברשותנו. המידע אותו תוכלו למחוק עשוי להשתנות ככל שהאתר והשירותים מתעדכנים. לאחר מחיקה, ייתכן שנשמור עותק לצורך עמידה בדרישות מול שותפים, ולמטרות המפורטות במדיניות זו. אם ברצונכם למחוק מידע אישי או למחוק לצמיתות את חשבונכם, ניתן לעשות זאת דרך הגדרות חשבון המשתמש או על ידי יצירת קשר איתנו.
גילוי מידע
בהתאם לשירות שביקשתם או כצורך להשלמת עסקה, אנו עשויים לשתף את המידע שלכם עם חברות וספקי שירותים ("ספקי שירות") שמסייעים לנו בהפעלת האתר והשירותים ושמדיניות הפרטיות שלהם עולה בקנה אחד עם שלנו או שמתחייבים על פי מדיניות זו. לא נשתף מידע עם צדדים שלישיים שאינם קשורים אלינו.
ספקי השירות אינם רשאים להשתמש או לחשוף את המידע, אלא לצורך ביצוע השירותים או עמידה בדרישות חוקיות בלבד. אנו מספקים לספקי השירות רק את המידע הדרוש לביצוע תפקידיהם, ואיננו מתירים שימוש או חשיפה שיווקית או אחרת של המידע.
- תוכניות שותפים
- שירותי ענן
- שירותי תקשורת ושיתוף פעולה
- שירותים פיננסיים
- גופים ממשלתיים
- שירותי מימוש הזמנות
- מעבדי תשלומים
- שירותי הנדסה ופיתוח מוצר
- שירותי מכירה ושיווק
- שירותי אימות משתמש
אנו עשויים גם לגלות כל מידע אישי שנאסף במידה שנדרש או מותר על פי חוק, כגון בשל צו משפטי, ובמצבים בהם יש צורך להגן על זכויות, בטחונכם או בטחון הכלל, חקירת הונאה או בשל פניה ממשלתית.
במקרה של שינוי עסקי, כמו מיזוג, רכישה או מכירת חלק מהנכסים, חשבון המשתמש ומידע אישי עשויים להיכלל בנכסים שיועברו.
שמירת מידע
נשמור ונשתמש במידע האישי שלכם לתקופה הנדרשת לעמידה בהתחייבויות על פי דין, כל עוד חשבון המשתמש פעיל, לצורך אכיפת מדיניות זו, פתרון מחלוקות, אלא אם נדרש בחוק לשמור תקופה ארוכה יותר.
ייתכן שנשתמש בנתונים מצרפיים שמבוססים או כוללים את המידע האישי שלכם לאחר שבוצע עדכון או מחיקה, אך לא בצורה שתזהה אתכם אישית. לאחר תום תקופת השמירה, יימחק המידע וכל זכויות הגישה, מחיקה, תיקון וניידות לא יהיו ישימות.
עוגיות (Cookies)
האתר והשירותים משתמשים ב"עוגיות" להתאמת חוויית הגלישה. עוגיה היא קובץ טקסט שמונח בדיסק הקשיח של המחשב שלכם ע"י שרת דפי אינטרנט. עוגיות לא יכולות לשמש להרצה של תוכנות או העברת וירוסים. לכל עוגיה מזהה ייחודי, וניתנת לקריאה רק על ידי השרת שיצר אותה. אם תבחרו לא לאפשר עוגיות, ייתכן שחווייתכם באתר לא תהיה מלאה.
ייתכן שנשתמש בעוגיות לצורך אבטחה, התאמה אישית, תפעול האתר, ולמטרות סטטיסטיות. ניתן לקבל או לדחות עוגיות, וברוב הדפדפנים ניתן להגדיר זאת. ברירת המחדל ברוב הדפדפנים היא קבלת עוגיות.
ניתוח נתונים
האתר והשירותים עשויים לכלול כלי ניתוח צד שלישי המשתמשים בעוגיות, משואות רשת או טכנולוגיות דומות לאיסוף מידע סטנדרטי לשימוש אינטרנטי. המידע משמש לדוחות סטטיסטיים על פעילות משתמשים (כגון תכיפות ביקורים, דפים נצפים ועוד) במטרה לנטר ולשפר את האתר והשירותים. איננו עוקבים או אוספים מידע אישי מזהה של משתמשים באמצעות כלים אלה ואין חיבור בין המידע לדוח הסטטיסטי לבין משתמש מסוים.
פרטיות ילדים
אנו לא אוספים במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 18. אם הנך מתחת לגיל 18, אל תשלח מידע אישי באתר ובשירותים. אם יש סיבה לחשוד כי ילד מתחת לגיל זה סיפק מידע אישי, יש לפנות אלינו לצורך מחיקה.
אנו ממליצים להורים ולאפוטרופוסים לעקוב אחר פעילות ילדיהם באינטרנט ולהדריך אותם שלא לספק מידע אישי מבלי קבלת רשות. כמו כן, אנו מבקשים מכל ההורים והאפוטרופוסים לנקוט באמצעי זהירות מתאימים.
אותות "אל תעקוב"
חלק מהדפדפנים כוללים אפשרות "אל תעקוב" שמעבירה לאתרים אות כי המשתמש אינו מעוניין במעקב. "מעקב" אינו כולל איסוף מידע לצורך תפעול האתר בלבד. מאחר ואין סטנדרט אחיד לאותות אלה, האתר לא מזהה או מטפל בהם כרגע. עם זאת, אנו ממעיטים בשימוש ובאיסוף מידע אישי. למידע נוסף בקרו internetcookies.com
פרסומות
ייתכן שחלק מחברות צד שלישי יעזרו בהתאמת פרסומות למשתמשים, וישתמשו בעוגיות למעקב אחר פעילות המשתמשים.
למידע נוסף אודות אפשרויות לבחור שלא לקחת חלק במעקב פרסומי בקרו באתר Digital Advertising Alliance ובאתר Network Advertising Initiative.
פיצ’רי רשתות חברתיות
ייתכן שבאתר ובשירותים יהיו פיצ’רים מחברות חברתיות כגון פייסבוק וטוויטר או כפתורי שיתוף. פיצ’רים אלה עשויים לאסוף את כתובת ה-IP שלכם, את הדף בו אתם גולשים ולהגדיר עוגיה להפעלתם התקינה. הפיצ’רים יכולים להיות מאוחסנים אצל ספקי השירות או ישירות באתר. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות של הספקים.
שיווק בדוא"ל
אנו מציעים עלוני מידע אלקטרוניים שאליהם אפשר להירשם מרצון בכל עת. אנו מתחייבים לשמור על סודיות הדוא"ל שלכם ולא להעבירו לצדדים שלישיים, למעט כמפורט במדיניות זו או לצורך שליחת דוא"ל במיקור חוץ. המידע ינוהל בהתאם לדרישות הדין.
בהתאם ל-CAN-SPAM Act, כל הודעה תפרט מהיכן נשלחה ותכלול הסבר ליצירת קשר. ניתן להפסיק קבלת דיוור באמצעות קישור ביטול או פניה אלינו. הודעות דוא"ל עסקיות חיוניות ימשיכו להישלח.
התראות פוש
באפשרותכם להירשם להתראות פוש, וניתן להפסיקן בכל עת. כדי לוודא שתישלחנה אליכם, אנו משתמשים בספק צד שלישי שמבוסס על מזהה חד-פעמי שהמערכת שלכם מנפיקה. ייתכן ותהיה לנו גישה לרשימת מזהים בלבד, ולא לשמות, כתובות או מידע אישי. המידע ינוהל על פי דרישות הדין. ניתן להפסיק התראות פוש דרך הגדרות המכשיר.
קישורים למשאבים אחרים
האתר והשירותים כוללים קישורים למשאבים שאינם בבעלות או בניהול שלנו. אין אנו אחראים על מדיניות הפרטיות שלהם. מומלץ לעיין במדיניות של כל משאב צד שלישי אליו מועבר מידע אישי.
אבטחת מידע
אנו מגנים על המידע שאתם מוסרים על גבי שרתים מאובטחים, ונוקטים באמצעים מנהלתיים, טכנולוגיים וארגוניים לשמירת אבטחת המידע. עם זאת, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת על נתונים ברשת האינטרנט או ברשתות אלחוטיות.
לפיכך, בשימוש באתר ובשירותים הנכם מודעים לכך: (א) קיימות מגבלות של פרטיות ואבטחה באינטרנט מחוץ לשליטתנו; (ב) לא ניתן להבטיח סודיות ויושרה מוחלטת של המידע; (ג) מידע עלול להיחשף או להיפרץ בדרך לצד שלישי גם בהשקעת מאמצינו המרביים.
הגנת המידע תלויה גם במידת האבטחה של המכשירים בהם אתם משתמשים ובשמירה על פרטיכם. אנא נקוטו באמצעי זהירות מתאימים.
פריצת נתונים
אם יתברר לנו כי אבטחת האתר או המידע האישי נפגעה כתוצאה מפעילות חיצונית (לרבות תקיפה או הונאה), אנו שומרים לעצמנו את הזכות לנקוט באמצעים כגון חקירה, פניה לרשויות ועדכונים לנפגעים. אם נשתכנע שיש בכך סיכון סביר, נודיע לאנשים שישפיע עליהם האירוע במועד סביר ובהתאם לדין, בדרך כלל בדואר אלקטרוני.
שינויים ותיקונים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את המדיניות או פרטיה בכל עת. עם ביצוע שינוי, תעודכן התאריך בדף זה. ייתכן ותשלח הודעה בדרכים נוספות בהתאם לפרטי הקשר שברשותנו.
מדיניות מעודכנת תקבל תוקף מיידי אלא אם צוין אחרת. המשך השימוש באתר ובשירותים יהווה הסכמה לשינויים. לא נשתמש במידע אישי באופן הסותר את ההצהרה המקורית אלא בהסכמתכם.
קבלת מדיניות זו
הנכם מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם לכל תנאי המדיניות. בשימוש באתר ובשירותים ובהגשת מידע אישי אתם מסכימים להיות כפופים למדיניות. אם אינכם מסכימים לתנאים, אין באפשרותכם לגשת או להשתמש באתר ובשירותים.
יצירת קשר
לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות, לשימוש במידע שמצוי אצלנו או למימוש זכויותיכם, הנכם מוזמנים ליצור קשר באמצעות הפרטים להלן:
דוא"ל: info@msts.co.il
כתובת לדואר:ת.ד. 4679, חיפה, 3109600, ישראל
אתר אינטרנט: modernstyle.co.il
טלפון: 972-555-072-858
חברה: מודרן סטייל פתרונות מסחריים בע"מ
ח.פ.: 517000626
נעשה כמיטב יכולתנו לטפל בפניותיכם במהירות ולמלא אחר זכויותיכם בהתאם לדין.
מסמך זה עודכן לאחרונה ב-9 במרץ 2025