שאלות נפוצות (FAQ)
כן, כל המוצרים המוצגים זמינים להזמנה ולמשלוח.
לא, כל המוצרים נמכרים כפי שהם ואינם ניתנים להתאמה אישית.
כן, כל המוצרים כוללים אחריות.
כל המוצרים המוצגים נמצאים במלאי במחסן שלנו בישראל או במחסן השותף באירופה.
ניתן לעקוב אחר ההוראות המפורטות בדף ההזמנות שלנו.
לא, ניתן להשלים את ההזמנה באמצעות קופה כאורח.
אנחנו מקבלים כרטיסי אשראי וחיוב.
כן. למידע נוסף בקרו בדף התשלומים שלנו.
כן, מידע נוסף זמין בדף התשלומים שלנו.
מינימום: 750 ILS
מקסימום: 25,000 ILS
מקסימום: 25,000 ILS
לא. לאחר ביצוע ההזמנה לא ניתן לשנות או לבטל אותה.
אנחנו מבצעים משלוחים לכל רחבי ישראל. מידע נוסף בדף דף המשלוחים.
זמני המשלוח מופיעים בכל דף מוצר ודף הזמנה. מידע נוסף בדף דף המשלוחים.
לא, לא ניתן לבחור זמן משלוח כרגע.
לא, משלוח מהיר אינו זמין כרגע.
כן. למידע נוסף בקרו בדף דף המשלוחים.
כן. הסבר על כך ניתן בדף דף המשלוחים.
יש לתאם משלוח מחדש. ראה את דף המשלוחים.
ניתן לצפות בסטטוס ההזמנה באזור החשבון האישי שלך.
לא, איננו מספקים שירות הרכבה.
כן. מידע נוסף ניתן למצוא בדף התשלומים שלנו.
כן, שניהם זמינים. ראה את התשלומים שלנו.
לא, לא ניתן להחזיר מוצרים.
אנא דווח על הנזק מיד ובקש פיצוי או החזר.
צור קשר בהקדם האפשרי — ננסה לעזור. ראה את ההזמנות שלנו.
ההחזרים מבוצעים תוך 5 ימי עסקים.
ניתן ליצור קשר באמצעות טופס, טלפון או WhatsApp. כל האפשרויות מופיעות בדף דף יצירת קשר.
שעות הפעילות מוצגות בדף דף יצירת קשר.
כן! ניתן לפנות באמצעות WhatsApp או טלפון — נשמח לעזור. ראה את דף יצירת קשר.
